ข้อตกลงการใช้งาน
ฉบับที่ 2 · มีผลตั้งแต่วันที่ 11 ตุลาคม 2569 (2026)
ข้อความเดียวกับที่แสดงในตัวติดตั้งและในโปรแกรม
ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณ (ผู้ใช้หรือหน่วยงานที่ซื้อสิทธิ์) กับ แซมเบรน (Xambrain) ดำเนินการโดย นายธนวรรธน์ หมื่นแพน ร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับเครื่องหมาย DBD Registered จากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ("ผู้ขาย") เกี่ยวกับการใช้โปรแกรม FormDD (ชื่อเดิม PDF Form Marker) ทั้งรุ่นที่ติดตั้งจาก Microsoft Store และตัวติดตั้ง (Setup) จากเว็บไซต์ formdd.xambrain.com ("โปรแกรม")
คุณต้องอ่านและยอมรับข้อตกลงนี้ก่อนติดตั้งหรือใช้งานโปรแกรม ถ้าไม่ยอมรับ โปรดอย่าติดตั้งหรือใช้งาน
1.1 โปรแกรมเป็นลิขสิทธิ์ของผู้ขาย คุณไม่ได้ซื้อตัวโปรแกรม แต่ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาดและโอนให้ผู้อื่นไม่ได้ ตามแผนที่ซื้อ
1.2 1 คีย์ = 1 เครื่องคอมพิวเตอร์ คีย์ผูกกับรหัสเครื่องที่แสดงในแถบไลเซนต์ของโปรแกรม ใช้ได้กับเครื่องนั้นเครื่องเดียว
1.3 โหมดทดลองใช้ได้ฟรีไม่มีวันหมดอายุ จำกัดเฉพาะแบบฟอร์มตัวอย่างที่มากับโปรแกรม การเปิด PDF ของคุณเอง สร้างแบบฟอร์มจาก PDF ของคุณ คลังเอกสาร และแพ็กฟอร์มโรงเรียน ต้องมีคีย์
2.1 ราคาที่แสดงเป็นราคา ณ วันที่ซื้อ ผู้ขายไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากราคาที่แสดง ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมของธนาคาร ผู้ออกบัตร หรือผู้ให้บริการชำระเงินฝั่งผู้ซื้อ (เช่น ค่าแลกเปลี่ยนเงินตรา) และภาษีที่กฎหมายของประเทศผู้ซื้อกำหนด เป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ ผู้ขายยังไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ราคาจึงไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม และผู้ขายไม่ออกใบกำกับภาษี ออกใบเสร็จรับเงินให้ได้เมื่อร้องขอ (ชำระผ่าน Stripe ได้รับใบเสร็จทางอีเมลอัตโนมัติ) ถ้าผู้ขายจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มในภายหลัง จะแจ้งบนเว็บไซต์ และใช้กับการซื้อหลังวันที่แจ้ง
2.2 ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ และไม่มีการตัดเงินซ้ำ
2.3 เมื่อคีย์หมดอายุ โปรแกรมกลับเป็นโหมดทดลอง ไฟล์ PDF ที่สร้างไว้แล้วยังเป็นของคุณและเปิดได้ตามปกติ ใบงานและแบบฟอร์มที่บันทึกไว้ยังอยู่ในเครื่อง
2.4 แผนซื้อขาด (LT) และแผนต่างประเทศ: ผู้ขายไม่รับประกันว่าจะมีอัปเดตใหม่ หรือจะพัฒนาต่อเป็นระยะเวลาเท่าใด ถ้าหยุดพัฒนา โปรแกรมรุ่นที่คุณมียังทำงานได้แบบออฟไลน์ และคีย์ยังใช้ได้จนหมดอายุ
3.1 สิทธิ์ที่ซื้อภายใต้ข้อตกลงนี้ใช้กับเครื่องเดียว ย้ายสิทธิ์ไม่ได้ เปลี่ยนคอมพิวเตอร์หรือเมนบอร์ดต้องซื้อสิทธิ์ใหม่
3.2 ลง Windows ใหม่ เปลี่ยน SSD หรือ RAM ใช้คีย์เดิมได้ ตราบที่รหัสฮาร์ดแวร์ของเครื่องยังเหมือนเดิม
3.3 การซื้อก่อนข้อตกลงนี้มีผล อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่แจ้งไว้ตอนซื้อ (หน้าราคาและอีเมลส่งคีย์) ข้อตกลงนี้ไม่ลดทอนสิทธิ์ของการซื้อเหล่านั้น
3.4 เครื่องเสียจริง: ถ้าเมนบอร์ดหรือเครื่องเสียจนต้องเปลี่ยน และมีหลักฐาน เช่น ใบซ่อมหรือใบเคลมประกัน ผู้ขายอาจออกคีย์ใหม่ให้เครื่องที่ซ่อมหรือเครื่องทดแทน สำหรับอายุคีย์ที่เหลือ ได้ไม่เกิน 1 ครั้งต่อคีย์ เป็นการพิจารณาของผู้ขายเป็นรายกรณี ไม่ใช่สิทธิ์ย้ายเครื่อง
4.1 ชำระผ่าน Stripe ด้วยบัตร หรือพร้อมเพย์สำหรับราคาเงินบาท ระบบส่งคีย์ทางอีเมลอัตโนมัติ โรงเรียน หน่วยงาน การซื้อหลายเครื่อง หรือรหัสเครื่องที่ชำระผ่าน Stripe ไม่ได้ ชำระด้วยการโอนเงินตามใบเสนอราคาหรือตามที่ผู้ขายแจ้ง แล้วส่งหลักฐานการชำระพร้อมรหัสเครื่องทางอีเมล ผู้ขายไม่ใช้ระบบซื้อในแอปของ Microsoft Store
4.2 คีย์ส่งทางอีเมลที่คุณระบุ คุณมีหน้าที่ตรวจรหัสเครื่องและอีเมลให้ถูกต้องก่อนชำระ
4.3 คืนเงินเต็มจำนวนภายใน 14 วันนับจากวันซื้อ ไม่ต้องระบุเหตุผล ส่งคำขอทางอีเมล formdd@xambrain.com พร้อมอีเมลที่ใช้ซื้อหรือหลักฐานการชำระเงิน
4.4 คีย์ใช้งานไม่ได้: ถ้าคีย์เปิดใช้ไม่ได้เพราะข้อผิดพลาดของผู้ขาย และแก้ไขไม่ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่แจ้ง ผู้ขายคืนเงินเต็มจำนวน แม้เลยกำหนดในข้อ 4.3 แล้ว
4.5 คืนเงินทางช่องทางเดิม: ชำระผ่าน Stripe คืนผ่าน Stripe เข้าบัตรหรือบัญชีเดิม (ระยะเวลาที่เงินเข้าบัตรขึ้นกับธนาคารผู้ออกบัตร โดยทั่วไป 5–10 วันทำการ) หากคืนเข้าช่องทางเดิมไม่ได้ หรือชำระด้วยการโอนเงิน ผู้ขายคืนเข้าบัญชีที่ผู้ซื้อแจ้ง ภายใน 7 วันทำการหลังอนุมัติ
4.6 เมื่อคืนเงินแล้ว สิทธิ์ใช้งานของคีย์นั้นสิ้นสุดทันที คุณต้องเลิกใช้คีย์นั้น การใช้คีย์นั้นต่อถือเป็นการใช้งานโดยไม่มีสิทธิ์ แม้โปรแกรมจะยังทำงานได้เพราะเปิดใช้แบบออฟไลน์
4.7 ผู้ขายอาจปฏิเสธการคืนเงินได้เฉพาะเมื่อมีหลักฐานอันสมควรว่ามีการฉ้อโกง หรือจงใจใช้สิทธิ์คืนเงินในทางมิชอบ และเท่าที่กฎหมายอนุญาต
4.8 ข้อ 4 ไม่ตัดสิทธิ์ใดๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
คุณตกลงว่าจะไม่:
ถ้าฝ่าฝืน ผู้ขายอาจยกเลิกสิทธิ์ของคีย์นั้นโดยไม่คืนเงิน
6.1 โปรแกรมทำงานบนเครื่องของคุณ โปรแกรมไม่ส่งเอกสารหรือข้อมูลที่คุณกรอกไปยังผู้ขาย หลังเปิดใช้คีย์ทำงานออฟไลน์ได้
6.2 รหัสเครื่องที่แสดงในแอปและที่คุณส่งมาตอนซื้อ เป็นค่าที่โปรแกรมคำนวณจากรหัสฮาร์ดแวร์ด้วยการแฮชทางเดียว (หรือค่าสุ่มในเครื่องที่อ่านรหัสฮาร์ดแวร์ไม่ได้) ไม่ใช่หมายเลขฮาร์ดแวร์จริง การเก็บและใช้ข้อมูลการสั่งซื้อ (อีเมล รหัสเครื่อง) เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ formdd.xambrain.com/privacy
6.3 คุณรับผิดชอบสำรองข้อมูลของตัวเอง การถอนการติดตั้งไม่ลบโฟลเดอร์ข้อมูล แต่ผู้ขายไม่รับผิดชอบข้อมูลที่สูญหายจากเครื่องของคุณ
6.4 ถ้าคุณเลือกส่งไฟล์ให้ผู้ขายเอง เช่น ทางอีเมลหรือ LINE เพื่อขอความช่วยเหลือ ผู้ขายใช้ไฟล์นั้นเพื่อแก้ปัญหาที่แจ้งเท่านั้น และลบเมื่อแก้ไขเสร็จหรือเมื่อคุณขอ โปรดลบหรือปิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นก่อนส่ง
สำคัญ: FormDD เป็นเครื่องมือกรอกข้อความลงบนไฟล์ของคุณเท่านั้น ผู้ขายไม่ได้ตรวจสอบ ไม่ได้รับรอง และไม่รับผิดชอบไฟล์ PDF ฟอนต์ ข้อความ หรือเอกสารใดๆ ที่คุณนำเข้า แก้ไข หรือสร้างด้วยโปรแกรม
ไฟล์ PDF และเอกสาร
7.1 คุณต้องมีสิทธิ์ใช้ แก้ไข กรอก และเผยแพร่ไฟล์ PDF ที่นำเข้าโปรแกรม รวมถึงแบบฟอร์มของหน่วยงานราชการ องค์กร หรือบุคคลอื่น ผู้ขายไม่รับผิดชอบการละเมิดลิขสิทธิ์ สิทธิ์ในแบบฟอร์ม หรือข้อกำหนดของเจ้าของไฟล์
7.2 คุณรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความถูกต้องของข้อมูลที่กรอก และการนำเอกสารที่สร้างไปใช้ ยื่น ส่ง หรือพิมพ์ รวมถึงผลทางกฎหมาย ทางวินัย หรือทางการเงินที่เกิดจากเอกสารนั้น
7.3 ห้ามใช้โปรแกรมปลอมแปลงเอกสาร ลายมือชื่อ ตราประทับ หรือข้อมูลของบุคคลอื่น หรือทำเอกสารเพื่อหลอกลวงหรือฝ่าฝืนกฎหมาย ผู้ขายไม่รับผิดชอบการกระทำดังกล่าวไม่ว่ากรณีใด
7.4 ตรวจเอกสารที่สร้างทุกครั้งก่อนใช้งาน ผู้ขายไม่รับผิดชอบความเสียหายจากเอกสารที่กรอกผิด ตำแหน่งข้อความคลาดเคลื่อน หรือข้อความที่ไม่ปรากฏ ซึ่งคุณตรวจพบได้จากภาพตรวจเอกสารก่อนใช้งาน
7.5 โปรแกรมไม่ส่งไฟล์ของคุณให้ผู้ขาย (ดูข้อ 6)
7.6 แบบฟอร์มตัวอย่างและแพ็กฟอร์มที่มากับโปรแกรม ให้ไว้เพื่อทดลองใช้และเป็นแนวทางตำแหน่งช่องกรอกเท่านั้น ผู้ขายไม่รับประกันว่าตรงกับแบบฟอร์มฉบับปัจจุบันของหน่วยงานใด ตรวจกับต้นฉบับของหน่วยงานก่อนใช้จริง
ฟอนต์
7.7 ฟอนต์ที่มากับโปรแกรม (TH Sarabun, TH Sarabun IT๙, Noto Sans Thai) แจกจ่ายพร้อมโปรแกรม ใช้ในงานเชิงพาณิชย์ และฝังใน PDF ได้ตามสัญญาอนุญาตของฟอนต์นั้น รายละเอียดอยู่ในไฟล์ THIRD_PARTY_NOTICES
7.8 ฟอนต์ที่คุณอัปโหลดเอง คุณต้องมีสิทธิ์ใช้และฝังฟอนต์นั้นใน PDF ตามสัญญาอนุญาตของเจ้าของฟอนต์ การติ๊ก "ฉันมีสิทธิ์ใช้ฟอนต์นี้และฝังใน PDF" ตอนอัปโหลด เป็นการยืนยันของคุณเอง ผู้ขายไม่ได้ขายหรือให้สิทธิ์ใช้ฟอนต์ใดๆ ที่คุณอัปโหลด และไม่ได้ตรวจสัญญาอนุญาตของฟอนต์นั้น
7.9 การที่โปรแกรมยอมรับไฟล์ฟอนต์ไม่ได้แปลว่าคุณมีสิทธิ์ใช้ฟอนต์นั้น ข้อมูลสิทธิ์ที่ฝังในไฟล์ฟอนต์ (เช่น ค่าอนุญาตการฝัง) ไม่ใช้แทนสัญญาอนุญาตจริง ผู้ขายไม่รับผิดชอบการละเมิดสิทธิ์ในฟอนต์ที่คุณอัปโหลด หรือในเอกสารที่ฝังฟอนต์นั้น
7.10 ฟอนต์ที่อัปโหลดเก็บไว้ในเครื่องของคุณ ไม่ถูกส่งให้ผู้ขาย และไม่ติดไปกับไฟล์สำรองหรือเทมเพลต
โปรแกรมมีส่วนประกอบจากบุคคลที่สาม (ไลบรารีโอเพนซอร์สและฟอนต์) แต่ละรายการใช้ภายใต้สัญญาอนุญาตของตนเอง ซึ่งระบุไว้พร้อมข้อความสัญญาอนุญาตเต็มในไฟล์ THIRD_PARTY_NOTICES ที่มากับโปรแกรม เฉพาะส่วนประกอบเหล่านั้น สัญญาอนุญาตเดิมของแต่ละรายการมีผลเหนือข้อตกลงนี้
9.1 โปรแกรมให้ใช้ "ตามสภาพ" ผู้ขายพยายามแก้ไขข้อบกพร่องที่ได้รับแจ้ง แต่ไม่รับประกันว่าโปรแกรมจะทำงานได้ไม่มีข้อผิดพลาด หรือเหมาะกับทุกเอกสาร ควรตรวจภาพเอกสารก่อนพิมพ์หรือส่งทุกครั้ง
9.2 เท่าที่กฎหมายอนุญาต และเท่าที่เป็นธรรมและสมควรแก่กรณี:
(ก) ผู้ขายไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากเรื่องที่ข้อ 7 กำหนดให้เป็นความรับผิดชอบของคุณ
(ข) ความรับผิดรวมของผู้ขายต่อคีย์หนึ่งคีย์ไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับคีย์นั้น
(ค) ผู้ขายไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น ข้อมูลสูญหาย รายได้ที่ขาดไป หรือเอกสารที่ยื่นผิดพลาด
9.3 ข้อ 9 ไม่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของผู้ขายในกรณีกลฉ้อฉล ประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หรือกรณีอื่นที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัด และไม่ตัดสิทธิ์ใดๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
ช่วยเรื่องติดตั้ง เปิดใช้คีย์ และคำถามการใช้งานทางอีเมล formdd@xambrain.com และ LINE @006qmnvy โดยปกติตอบภายใน 1–2 วันทำการ (เป็นเป้าหมาย ไม่ใช่การรับประกันระยะเวลา) ระยะเวลาตอบคำถามการใช้งาน: แผน 1 ปี ตลอดอายุคีย์ · แผนซื้อขาด (LT) และแผนต่างประเทศ ในปีแรกหลังซื้อ (แผนต่างประเทศตอบเป็นภาษาอังกฤษทางอีเมล) หลังจากนั้นยังแจ้งปัญหาของโปรแกรมได้เสมอ แต่ไม่กำหนดระยะเวลาตอบกลับ
11.1 ผู้ขายอาจปรับปรุงข้อตกลงนี้ โดยประกาศบนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผล และโปรแกรมจะขอให้คุณอ่านและยอมรับฉบับใหม่ก่อนใช้งานต่อ
11.2 ราคา ระยะเวลาของคีย์ เงื่อนไขการย้ายเครื่อง และสิทธิ์อื่นที่ได้จากการซื้อ เป็นไปตามข้อตกลงฉบับที่มีผลในวันที่ซื้อ การยอมรับข้อตกลงฉบับใหม่ในภายหลังไม่ลดทอนสิทธิ์เหล่านั้น เว้นแต่คุณและผู้ขายตกลงกันโดยชัดแจ้ง
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย ถ้าข้อตกลงฉบับภาษาไทยและภาษาอังกฤษขัดกัน ให้ใช้ฉบับภาษาไทย
แซมเบรน (Xambrain) · ข้อมูลผู้ประกอบการตามทะเบียน DBD Registered ดูได้จากตรา DBD ท้ายเว็บไซต์ formdd.xambrain.com · อีเมล formdd@xambrain.com · LINE @006qmnvy