ช่องทางติดต่อ
LINE: @006qmnvy
อีเมล: formdd@xambrain.com
เราตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ (ตามเวลาประเทศไทย) เพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น โปรดแจ้งรุ่นของโปรแกรม ระบบปฏิบัติการ และอธิบายอาการหรือแนบภาพหน้าจอมาด้วย
ฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน FormDD
มีปัญหาการติดตั้ง เปิดใช้คีย์ หรือสงสัยเรื่องสิทธิ์การใช้งาน? ติดต่อเราได้โดยตรงทางอีเมลหรือ LINE เราดูแลผู้ใช้ทุกรายด้วยทีมงานจริง
เจอจอเตือน Windows หรือ Microsoft Defender? ดูวิธีผ่านทีละขั้นได้ที่ หน้าติดตั้ง — คำเตือนเป็นเรื่องปกติของโปรแกรมจากผู้พัฒนารายเล็ก ไม่ใช่ไวรัส
คัดลอกรหัสเครื่องจากแถบไลเซนต์ในแอป ใส่ตอนชำระผ่าน Stripe แล้วคีย์จะส่งมาทางอีเมลอัตโนมัติ (ถ้าชำระตามที่ผู้ขายแจ้ง ส่งหลักฐานการชำระพร้อมรหัสเครื่องมาที่อีเมลด้านบน) แล้ววางคีย์ที่ได้รับลงในแอป
สิทธิ์ใหม่ใช้ได้กับเครื่องเดียว ไม่สามารถย้ายสิทธิ์ได้ เปลี่ยนคอมหรือเมนบอร์ดต้องซื้อสิทธิ์ใหม่ ลง Windows ใหม่ เปลี่ยน SSD หรือ RAM ได้หากรหัสฮาร์ดแวร์เดิมยังอยู่ · เครื่องเสียจริง (เช่น เมนบอร์ดเสีย) ส่งหลักฐานการซ่อมหรือเคลมมา ผู้ขายอาจออกคีย์ใหม่ให้สำหรับอายุที่เหลือ 1 ครั้งต่อคีย์ · ลูกค้าเดิมคงเงื่อนไขที่แจ้งตอนซื้อ · ดู ข้อตกลงข้อ 3
โรงเรียนหรือหน่วยงานที่ต้องใช้ใบเสนอราคา หรือซื้อหลายเครื่อง ติดต่อทางอีเมลได้โดยตรง ดูราคาปัจจุบันที่ หน้าราคา
สิ่งที่เราดูแล
- ช่วยติดตั้ง เปิดใช้คีย์ และดูแลสิทธิ์ตามเงื่อนไขที่ซื้อ
- คู่มือการใช้งานและฟอร์มตัวอย่าง
- สั่งกรอกเอกสารผ่าน AI (Claude Desktop ฯลฯ)
- แจ้งเตือนเมื่อมีรุ่นอัปเดตใหม่
FormDD ทำงานบนเครื่องของคุณ ข้อมูลที่คุณกรอกไม่ถูกส่งขึ้นคลาวด์ — อ่านรายละเอียดที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว